Returnering og refusion
Hvis du ikke er fuldt ud tilfreds med dit kĂžb, har du 30 dage fra leveringsdatoen til at anmode om returnering eller ombytning .
Varerne skal vÊre ubrugte, uvaskede og i original stand , med alle mÊrker stadig pÄsat.
Send os venligst en e-mail pÄ support@elyglam.com eller Whatsapp med fÞlgende oplysninger:
- ordrenummer.
- Den/de varer, du Ăžnsker at returnere eller bytte.
- Ă rsag til din anmodning.
Vores kundeserviceteam vil svare med instruktioner og returadresse.
NĂ„r vi har modtaget din returnering, behandler vi din refusion inden for 2 hverdage .
Refusioner udstedes til den oprindelige betalingsmetode , der blev brugt ved kassen.
Kontakt os venligst med det samme pÄ support@elyglam.com
eller Whatsapp
Vi arrangerer en gratis returnering og tilbyder enten en ombytning eller fuld refusion â din tilfredshed er vores prioritet.
Kunder er ansvarlige for returforsendelsesomkostninger.
Hvis returneringen dog skyldes en defekt vare eller en fejl fra vores side , dĂŠkker vi forsendelsesomkostningerne.
